許多企業面臨“招工難”的窘境，盡管崗位需求明確，卻難以與合適的勞動者實現有效對接。一個常被忽視卻至關重要的原因在于：企業與求職者之間，往往隔著一個“二道販子”——即不規范運作的勞務中介或外包服務商。尤其在信息處理和存儲支持服務這類技術型、規模化的行業中，這一問題尤為突出。

這些中介機構本應扮演橋梁角色，為企業篩選人才、為勞動者提供就業機會。部分不良中介卻利用信息不對稱，演變為“克扣盤剝”的中間層。它們通過多種手段侵蝕勞動者權益：或巧立名目收取高額中介費、培訓費；或設置不透明的薪資結構，截留企業發放的工資、補貼；甚至通過短期合同、頻繁換簽等方式規避社保繳納義務。勞動者到手的收入大幅“縮水”，工作穩定性與獲得感驟降，自然對相關崗位望而卻步。

對企業而言，這種模式看似降低了直接用工的行政與風險成本，實則暗藏隱患。勞動者的不滿會直接轉化為高流失率與低工作質量，影響項目交付與服務穩定性，尤其對依賴持續性與專業性的信息處理服務而言，人員頻繁變動會嚴重損害業務質量。企業的雇主品牌形象會因關聯中介的劣行而受損，形成“招不到人—依賴中介—口碑惡化—更招不到人”的惡性循環。長遠來看，核心人力資源的缺失將削弱企業競爭力。

要破解這一困局，需多方協同。企業應重新評估勞務外包的真正成本與風險，逐步建立直接、規范的招聘渠道，或嚴格篩選并監督合作中介，將勞動者權益保障納入合作條款。行業層面可推動建立勞務服務商的信用評價體系，曝光并清退違規機構。而政策法規則需進一步明確中介機構的權責邊界，加強薪酬發放、社保繳納等環節的監管與執法力度，壓縮“克扣工資”的操作空間。

歸根結底，企業招不到人并非簡單的供需失衡，而是人力資源生態中“中間層失范”所導致的信任斷裂與效率耗損。唯有讓價值回歸勞動本身，疏通企業與勞動者之間的直接通道，才能在信息處理與存儲等服務領域，構建起健康、可持續的人才供需體系。